⚠️ هذي نسخة مبدئية (Placeholder) قيد المراجعة القانونية — بتتم مراجعتها مع مختص قانوني قبل فتح الدفع الحقيقي للعامة.

سياسة الاسترجاع

١. متى يحق لك الاسترجاع

يحق لك استرجاع المبلغ المدفوع خلال 7 أيام من الشراء إذا واجهت مشكلة تقنية من طرفنا منعتك من إتمام اللعبة اللي دفعت لها، وذلك وفق نظام التجارة الإلكترونية السعودي.

٢. متى ما يحق الاسترجاع

اللعبة اللي بدأتها ولعبت فيها أي سؤال — حتى لو ما أكملتها كاملة — تعتبر مُستخدمة، وما ينطبق عليها الاسترجاع إلا في حال المشكلة التقنية الموضحة أعلاه.

٣. كيف تطلب الاسترجاع

تواصل معنا عبر بيانات التواصل الموضحة أسفل الموقع، واذكر تاريخ الشراء ووصف المشكلة. بنراجع طلبك ونرد عليك بأقرب وقت.

الشروط والأحكامرجوع للصفحة الرئيسية